top of page

POLITICA DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENTREGAS

Realizamos envíos a España (Península y Baleares) y Portugal

Envío gratuito en pedidos a partir de 90€ /Tiempos de entrega estimado 2-3 días laborables.

 

También realizamos envíos a toda la Unión Europea.

Tiempo de entrega estimado / 5-7 días laborables

Para otros destinos o consultas, contactar a través de e-mail para confirmar disponibilidad a info@beveragehunters.com

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?

Tan pronto empecemos a preparar tu pedido recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío con un enlace para rastrear tu pedido. Hay que tener en cuenta que pueden pasar unas horas antes de que se cargue la información de seguimiento.

 

DEVOLUCIONES

Si al recibir el paquete este está dañado, defectuoso o el producto es incorrecto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente info@beveragehunters.com dentro de las 48h siguientes a recibir el pedido. Una vez recibido el producto de vuelta procederemos a hacer el correspondiente cambio o el reembolso en la misma forma de pago que hayas utilizado.

SERVICIO DE RECOGIDA EN SERVICEPOINTS DHL

Sabemos que, a veces, es complicado estar en casa para recoger tu pedido, por eso, en DHL Parcel ponemos a tu disposición la mayor red de puntos de conveniencia formada por más de 3 700 ServicePoints en la Península y más de 70 000 en toda Europa. Encuentra el ServicePoint más cercano a ti con el buscador DHL Finder.

Gracias a la amplia red de ServicePoints de DHL siempre tendrás uno muy cerca donde podrás recoger y/o enviar tus paquetes cómodamente.

 

Utiliza el DHL Finder para localizar en el mapa el ServicePoint que te resulte más conveniente a ti o a la persona destinataria de tu envío, en cualquier lugar de Europa.

 

Los DHL ServicePoints son tiendas y comercios locales con los que colaboramos para poder ofrecerte un punto de conveniencia a menos de diez minutos de tu casa o de tu trabajo. Gracias a sus amplios horarios de apertura, dispondrás de una gran flexiblidad a la hora de recoger o entregar tu envío.

Por defecto el envío se entregará en el ServicePoint más cercano a la dirección que nos facilites durante el proceso de compra. En el caso, que prefieras un ServicePoint Alternativo ruego nos lo indiques en el apartado Instrucciones de entrega durante el proceso de compra.

bottom of page